面对客户的抱怨，不同的人有不同的看法，不同水平的销售人员其心理状况也是千差万别：有人反感，有人害怕，有个高兴。

　　反感的人只想买产品，产品卖出去之后就完事大吉，啥售后也不想管，说句心里话，持有这种心思的人肯定做不好漂珠业务。

　　害怕的人是不知道该如何回复客户，漂珠厂家应该对这类员工进行必要的指导或培训，提升他们化解客户抱怨、为客户解决问题的能力。

　　遇到客户抱怨内心高兴的业务人员，他们知道这是与客户搞好关系的良机，更是改善产品不足、提升产品竞争力的好时机，所以才会高兴。

　　迁西县地处燕山南麓、长城脚下，是著名的中国板栗之乡、国家级园林县城、全国首批全域旅游示范区创建单位和全国休闲农业与乡村旅游示范县。如何在迁西县销售漂珠，这需要厂家提前对当地的经济发展进行实地了解，进而制定相应的工作计划；概括来说，就迁西县经济发展了解越透彻，对开展漂珠销售又有利。

　　迁西县县域面积1439平方公里，呈“七山一水分半田、半分道路和庄园”的格局，已探明并开采的各类矿产资源36种，主要有铁、金、锰、铜等。其中，铁矿储量4.7亿吨，钢、铁、材常年产量1000万吨。境内有林地面积143万亩，森林覆盖率达63%，位居全省第二位，创造了享誉世界的“围山转”工程。

　　随着社会的进步，人们对材料的应用有利于广泛，对材料的使用要求也是越来越高。夏天对建筑物的隔热有要求，冬季对建筑物的保温有要求，因此说，现在的很多建筑工程都会用到隔热保温材料，这使漂珠有了更多的应用。

　　漂珠具有壁薄、中空的特点，空腔内为半真空，只有极微量的气体（N2、H2及CO2等），热传导极微极慢；漂珠不但质量轻（容重250-450公斤/m3），而保温隔热良好（导热系数常温0.08-0.1），因此漂珠材料在轻质保温隔热材料领域经常会用到。

　　想在市场上站稳步伐，就要想方设法提升产品品质，品质不给力将很难在市场上立足。想提升产品品质，人才是关键；为此，博川公司下大力气引进高水平人才；品质一流不是光说不练，真正做到了，才会赢得广大客户的心，否则企业早晚都会被对手超越。

　　想吸引人才不是一朝一夕的事情，这需要从长计议，更需要长期的坚持；除了吸引人才之外，在管理方面，公司以ISO国际质量标准、CCC、CE认证体系为准绳，严格规范企业管理，努力提升生产水平和产品品质，并在此基础上建立了完善的研发、生产、销售和服务系统。

　　今后，博川公司将以更加饱满的热情和更加周到的服务迎接各地朋友的到来。