对于企业来说,要想做好和田的漂珠业务,除了产品给力意外,剩下的就是售后服务了;如果售后服务不给力,也会影响后续的业务活动,影响企业在和田的产品销售走势;因此说,售后服务对于企业的长期发展,对于客户的重复购买是很重要、很关键的。
售后服务跟不上,不但会影响企业的漂珠销售增长,甚至会影响企业的生存和发展;因此说,企业必须认真对待售后服务问题,稍微大意,就可能给企业造成无法弥补的损失。
和田地区,位于新疆维吾尔自治区南隅,下辖1个县级市、7个县,2012年末市总人口为212万人。
全地区冰川面积11447平方公里,占全疆冰川面积的43.9%。和田地表水年径总流量73.45亿立方米,地下水可采量32.46亿立方米。
和田土地总面积达2492.7万公顷,其中山地1110.2万公顷,占总面积的44.5%,平原13388.5万公顷,占总面积的55.5%。
截至2012年,和田已探测的矿产61种。其中能源矿产6种,金属矿产15种,化工原料非金属矿产9种,建材矿产18种,冶金辅助原料矿产5种,宝玉石矿产6种。优势矿产及特色矿产主要为和田玉、稀有金属、锑矿、金矿及汞矿。
2012年,和田地区生产总值完成145.44亿元,按可比价格来计算的话,比2011年增长12.4%。分三次产业看,第一产业增加值43.72亿元,同比增长4.5%;第二产业增加值26.49亿元,同比增长13.5%;第三产业增加值75.23亿元,同比增长16.9%。人均地区生产总值6927元,增长12.2%。
研究发现,漂珠具有很高的抗压性能,能承受搅拌机、挤压机及模塑机等机械设备在加工过程中产生的压力;漂珠中结晶硅的含量在危害水平以下,这是与其他填料所不同的地方,因此不被看作致癌物质,也不需要添加警告标志。
在所有形状中,球形的比表面积最小,漂珠对树脂的需求量也最少。漂珠的粒径大小不一,这使得小粒径的漂珠微球能够填充到大微球之间的空隙中。由于具有球形的特征,使得漂珠极易在彼此之间产生滚动,这使得使用漂珠体系具有良好的流动性,并且粘度较低。
科技的发展,使得漂珠市场更加不稳定,很多传统企业在互联网大潮中受到了强烈冲击,大量小企业生存越来越艰难。面对这样的市场动荡,企业要想在市场上站稳脚跟,故步自封肯定不可行。
要想紧跟市场潮流,就要努力学习最新知识,适应现代市场需求。一方面企业需求努力提升产品品质,另一方面要在压缩成本方面多下功夫,这样才能有效提升产品竞争力。这就需要企业具有互联网思维,懂得如何使用最新的技术和大数据思维,这样才能提升企业竞争实力。
当然,光做得这两点还不够,还需要销售人员多与客户沟通,了解各地客户的真实需求,进而开发出更加具有针对性的产品。