做业务越久，遇到的客户类型越多，有人谦逊，有人爱答不理，有人傲慢。博川公司有一部分销售人员对新野县傲慢型客户心存恐惧，其实大可不必，很多傲慢型的客户并没有想象中那么可怕，只要你找到这类人的软肋，从他们手中拿漂珠订单还是比较轻松的，前提是你的产品确实不错，也确实是客户所需要的产品。

　　傲慢的客户多数喜爱别人顺着他的意思走，博川公司的销售人员只要了解新野县这些客户的脾气秉性，在于其沟通时先顺着对方的意思，然后逐渐的向有利于自己的方面迈进，很多时候在不知不觉中，就能够与客户达成合作意向，甚至签下漂珠订单。

　　最近几年，新野县以实施工业强县战略来突出棉纺织特色，以民营经济为主体，以项目带动为支撑，以工业区建设为平台，形成了棉纺织、建材、化工、轻工四个优势行业。2007年全县限额以上工业企业158家， 工业企业从业人员8.5万人，实现工业总产值144亿元，对财政的贡献份额达到62%。经济的发展，尤其是工业的发展，提升了该县对漂珠的需求；博川要想长久的在此地开展业务，要想获得更大的发展，就要提升产品竞争力，这样才能赢得更多客户的认可。

 　　棉纺织工业是新野的主导产业，全县有纱锭80万锭，织机5000余台，年加工能力15万吨以上， 高档服装面料2亿米，年实现产值99亿元，占限额以上工业的比重达70%。

　　漂珠是在煤炭燃烧过程中形成的。通常情况下，燃煤电厂多将煤炭磨成煤粉，喷入发电锅炉的炉膛，让其悬浮燃烧。煤的可燃成分（炭和有机物）大部分燃烧，而粘土质等不可燃成分（如硅、铝、铁、镁等）在摄氏温度达1300度的炉膛内开始熔融，形成石英玻璃和莫来石的多孔共生体，即漂珠，这就是漂珠的大致形成过程。

　　要想得到质量更加优良的漂珠，就需要将这些多孔共生体进行再加工；近年来，随着技术的发展以及人们对漂珠认识的不断加深，漂珠的应用也在不断拓宽，这给了漂珠厂家更多拓展业务的机会。

　　技术的发展，时代的进步，使得漂珠行业的竞争日显激烈，在此境况下，企业要想赢得生存和发展的机会，就要加大研发力度。在某个或某些方面强于其他竞争对手，才能得到客户的认可，否则企业的生存将日渐艰难。

　　如何走好这一步呢？一方面要做好市场调研工作，了解客户需求，洞察客户在产品使用过程中遇到的不便或难处，这就是我们提升产品质量、性能的突破口。找到这样的方向，结合企业自身的特点，在产品研发上进行突破，增强产品竞争力，自然会赢得更多客户的订单。